電話客服 6000-10000元/月

電話客服

北京通州區,上海,廣州,深圳,天津

6000-10000元/月 全職| 招聘:5人 | 2年以下| 已過期

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職位詳情


電話客服


崗位職責:


1、通過電話與客戶溝通,完成客戶信息咨詢;


2、負責電話接聽客戶咨詢、解答售后問題;


3、利用公司提供的客戶資源,通過電話、郵件、即時通訊工具等向客戶推廣產品;


4、負責聯系將客戶的反饋反映給技術等相關部門處理;


5、定期完成電話外呼、客戶回訪任務等;


6、匯總、分析目標客戶群,進行跟進服務,建立和維護良好的客戶關系;


7、管理客戶信息,實時更新客戶數據庫。


 


任職要求:


1、有客服和電話銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰

2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通

3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致

4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作

5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先


 


薪資待遇:


1.試用期2個月,底薪6000,可提前申請轉正,轉正后每月遞增500,底薪上限第一年8000,第二年10000,第三年13000(每年年底根據在職工齡計算年終獎),額外提成跟推廣績效計算方式一樣。


2.每半年享有一次帶薪年假12天,滿一年15天,滿1年期間未回去休假補貼10000元,往返機票公司報銷。(年未休假的有相應的補貼,中國傳統節日、生日均有禮金紅包。1000-1400


3.提供免費食宿、每月560,生活聚餐補貼(當月1號發)。


4.公司提供內部晉升空間(入職滿9個以上即有晉升組長的機會)


5.公司不定期安排聚會、團建。


6.有免費的健身房可供使用(跑步機、動感單車)


工作時間是:11:00-22:00長白班,不倒班

工作地點

111號 查看地圖

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